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          2018-09-10 10:01:31 來源:未知

          一、 光縴不同于電話線,不能隨意彎曲、弄折,否則會影響你正常上網或造成網速慢、掉線等。也不要自行插拔,以免損壞。“光信號”亮紅燈時,請您檢查下是否有光縴被彎曲弄折的情況。

          光縴寬帶不能上網故障判斷和處理辦法

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          二、如果您不能上網,請查看指示燈狀態;如果所有燈都不亮,請檢查光貓的電源是否開啟,下面是指示燈狀態。

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          三、請檢查網線是否插好。

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          四、如果貓的“光 E”或“PON”燈,“語音”或“電話”燈一直是亮的,說明電信網絡是沒有問題的,請您檢查下路由器或室內的線路是否正常。重啟下路由器嘗試一下,若不行,避開路由器使用網線將電腦與光貓(網口1)直接連接,使用電腦直接上網測試。

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          五、如果您打開網頁進入寬帶帳號注冊界面,請勿自行處理,請勿點擊“設備注冊”或“輸入用戶名;密碼,否則將不能正常上網。

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          六、如果您感覺網速比較慢,請您點擊網上服務平台標題欄的“測速”按鈕進行網速測試,正確的測速方法為︰關閉佔用網速的相關程序,避開路由器,使用有線方式單機撥號測速。

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          10M=10240kbps

          20M=20480Kbps

          50M=50120Kbps

          100M=102400Kbps

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          責任編輯︰路由器之家
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